Телефон горячей линии

Услуги

Если у вас возникли вопросы по работе мобильной связи или интернета, то можно обратиться в службу поддержки МТС. Сотрудники технической поддержки работают круглосуточно без выходных.

Для обращения нужно позвонить по телефону горячей линии:

  1. Для частных клиентов: +7-800-250-08-90.
  2. Для юридических лиц: +7-800-250-09-90.

Если вы хотите позвонить из-за границы, то вам нужно набрать такой номер: +7-495-766-01-66.

Со всех мобильных телефонов на территории России звонок бесплатный.

Сотрудники технической поддержки могут ответить вам на следующие вопросы:

  1. Смена номера.
  2. Блокировка карты.
  3. Изменение тарифа.
  4. Получение детализации.
  5. Выдача персонального кода.
  6. Внесение денежных средств на баланс.
  7. Консультирование по тарифным планам.

Почти во всех регионах России работает контактный центр МТС. Для просмотра полного списка городов необходимо открыть официальный сайт.

Если вы не смогли дозвониться в службу поддержки, то можно воспользоваться формой обратной связи на сайте МТС.